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您可以通过光大银行的客服电话查询账户余额。请按照以下步骤操作。

1、拨打光大银行的客服电话95595。

2、按语音提示输入您的银行卡号。

3、输入在银行预留的电话号码和查询密码。

4、选择相应的语音操作菜单，如“查询余额”等。

电话查询时请确保您的个人信息准确无误，并保护好自己的账户安全，您还可以携带有效身份证件和光大银行卡，前往就近的光大银行网点，通过柜台或自助查询机查询账户余额，如果您想进行更复杂的交易操作或咨询更多问题，也可以前往柜台进行咨询和服务。